“着重就现有在档的和可能出现的困难职工群体开展走访慰问，在普遍走访慰问的基础上，针对困难职工解困脱困重点群体开展分类帮扶。”记者从全总22日召开的送温暖新闻发布会上获悉，“两节”期间，各地工会将把困难职工解困脱困作为送温暖活动的主要任务，详细了解困难职工的致困原因、脱困需求，做到精准发力，把温暖送到困难职工所需之处。
     过去一年，“加大城市困难职工解困脱困的帮扶和保障力度”被纳入全总机关改革试点工作的重要内容。在2017年送温暖活动中，各级工会将继续巩固这一改革成果，深入到困难职工家庭中，详细了解困难职工的致困原因、真实需求和思想动态，建档立卡，制定帮扶措施，一户一档案，一户一措施；深入到供给侧结构性改革中遇到困难的中小企业和困难职工较多的企业，了解掌握企业生产经营状况、劳动关系变化、职工生产生活和权益实现及需求等方面的情况；深入到基层和困难地区，全面了解保障和改善民生政策的贯彻落实情况、困难职工的社会保险覆盖情况，从而做到精准帮扶。
     在此基础上，各地工会将结合实际，积极推进各类困难专项救助措施落实。包括协调有关方面推动依法解决低保职工社会保险相关待遇落实问题；开展职工互助互济服务，重点关注特困职工家庭，采取多种措施保障其基本生活水平；充分发挥工会帮扶中心（站点）作用，帮助有困难职工解决应急生活困难问题等等。
     而在“精准”之外，引导社会公益资源参与困难职工解困脱困也成为一个新的特点。近年来，已有北京、河北、重庆、上海等多地工会充分利用送温暖基金会的平台，打造了社会资源帮扶困难群体的重要品牌。2017年工会送温暖活动将继续探索引入其他社会组织参与送温暖活动，搭建困难职工解困脱困需求与救助资源信息对接平台，实现困难职工的需求信息、政府相关部门的救助资源、社会组织的公益项目、社会各界的爱心捐赠和志愿服务的精准对接，充分发挥公益慈善组织、社会工作服务机构和企事业单位、志愿者队伍作用，为困难职工提供生活帮扶、心理疏导、资源链接、能力提升、社会融入等专业化、关爱型服务。