为进一步改进工作作风、密切联系群众，倾听职工的声音、畅通诉求渠道，及时了解职工的意见和建议，解决职工提出的问题和困难。充分发挥台党委联系职工群众的桥梁和纽带作用，凝聚广大干部职工干事创业合力。广元市广播电视台工会委员会，根据台党委的安排部署，经征求各部门意见，决定设立“职工之声”信箱。

为方便职工表达心声，提高广大职工建言献策的积极性，“职工之声”分为电子邮箱和“职工之声”纸质信件投递邮箱或拨打热线电话三种形式受理。职工可以对凡是涉及广元市广播电视台范畴内的相关事项，如对我台新闻宣传、经营创收、行政管理、改革创新、后勤服务、文化建设、员工关怀、和谐稳定等方面好的意见建议或正当诉求等，都可以畅所欲言。

台工会委员会将定时查阅信箱，对收集到的信息、信件逐一审核、登记造册。同时将根据职工所提意见或建议进行分类，填写职工意见或建议解答表，分类报送台分管领导或有关部门落实责任，作出整改期限等处理措施，实现闭合管理。

台工会委员会还将定期对解答和整改情况通过“职工之声”专栏公示，接受群众的监督；对署名反馈问题的，工会工作人员采用电话或书面反馈等方式告知本人；对于积极参与“职工之声”工作，所提出的合理化建议被台采纳的员工，将给予一定的奖励。（市广播电视台工会委员会）