利州区总工会深入贯彻落实省、市总工会关于根治欠薪工作的部署要求，聚焦职工急难愁盼问题，以“一函两书”制度为抓手，强化与法院、人社、司法等部门的协同联动，推动涉工法律责任的刚性落实，切实维护职工合法权益。去年以来，牵头办理四川某保安服务有限公司、广元某档案管理服务有限公司等典型欠薪案件14件，为51名职工成功追回被拖欠工资及各类款项共计47.23万元，案件办结率实现100%，有效筑牢了职工权益保障的“防护网”。

一、建章立制强基础，织密维权“责任网”

区总工会将“一函两书”作为源头预防、前端治理的重要抓手，制定《“一函两书”工作实施细则》，明确适用情形、办理流程和责任分工，确保制度落地有章可循。建立“工会+法院+人社+司法”四方协作机制，定期召开联席会议，共享欠薪线索、研判风险隐患，形成“信息互通、力量互融、问题共解”的工作格局。同时，加强基层工会劳动法律监督员队伍建设，通过专题培训、案例教学等方式提升监督能力，确保“一函两书”发得出、用得准、见实效。

二、精准发力破难题，跑出维权“加速度”

针对欠薪案件时间紧、涉及面广、职工诉求迫切的特点，区总工会坚持“快介入、快调查、快处理”原则，对收集到的欠薪线索实行台账管理，分类分级处置。在四川某保安服务有限公司欠薪案中，接到12351职工维权热线反映后，第一时间深入企业核查，发现该公司因经营困难导致20余名职工工资被拖欠3个月。区总工会立即向企业发出《工会劳动法律监督提示函》，明确告知其违法责任及整改期限；企业未按要求整改后，及时升级为《工会劳动法律监督意见书》，并同步协调劳动监察部门介入，最终促成企业分期支付全部欠薪。在广元某档案管理服务有限公司案件中，针对企业负责人失联、职工情绪焦虑的情况，工会一方面安抚职工情绪，引导依法理性维权，另一方面通过“一函两书”督促关联企业承担连带责任，仅用15个工作日便为8名职工追回工资8.2万元，实现了“案结事了人和”。

三、标本兼治促长效，筑牢和谐“压舱石”

从个案办理中总结经验，推动欠薪治理从“被动应对”向“主动预防”转变。一方面，通过“一函两书”发送前的约谈提醒、发送后的跟踪问效，帮助企业查找用工管理漏洞，指导完善工资支付制度，从源头上减少欠薪风险。另一方面，结合“尊法守法·携手筑梦”法律服务行动，去年底以来，深入企业、园区开展普法宣传20余场次，发放《劳动法》《劳动合同法》等宣传资料5000余份，引导企业和职工增强法治意识，营造“不敢欠、不能欠、不想欠”的良好氛围。此外，建立欠薪案件“回头看”机制，对已办结案件定期回访，确保职工权益得到持续保障，职工满意度达98%以上。

下一步，利州区总工会将持续深化“一函两书”协作机制，进一步畅通职工维权渠道，加强与相关部门的协同配合，加大对恶意欠薪行为的打击力度，切实当好职工的“娘家人”“贴心人”，为构建和谐劳动关系、维护社会大局稳定贡献工会力量。（利州区总工会网络法工部）